تُعد هذه شروط الخدمة بمثابة الاتفاقية القانونية بينك وبين شركة النجم الحديث للشحن والتخليص الجمركي، وتحدد القواعد والأحكام المتعلقة باستخدام خدماتنا. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
من خلال الوصول إلى خدماتنا واستخدامها، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية. إذا لم توافق على أي من هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام خدماتنا.
تختص شركة النجم الحديث بتقديم خدمات الشحن الدولي من الصين إلى اليمن، بالإضافة إلى التخليص الجمركي. نحن نضمن لك نقل البضائع عبر شركائنا في النقل، مع الالتزام بجميع الإجراءات الجمركية لضمان وصول الشحنة بأمان إلى وجهتها.
بمجرد استخدامك لخدماتنا، تقع عليك مسؤولية تقديم معلومات دقيقة وصحيحة حول الشحنة و عنوان الاستلام و تفاصيل المنتجات. في حال حدوث أي تأخير أو مشاكل نتيجة لخطأ في المعلومات المقدمة، فإن العميل يتحمل المسؤولية الكاملة.
تتضمن خدماتنا رسومًا تتعلق بالتخليص الجمركي والشحن. سيتعين على العميل دفع التكاليف المقررة قبل بدء عملية الشحن. قد تتغير الرسوم بناءً على نوع الشحنة، حجمها، والوجهة. سيتم إبلاغ العميل بجميع التفاصيل المتعلقة بالرسوم قبل بدء الخدمة.
نحن نقدم خدمة الشحن الأسبوعي من الصين إلى اليمن. على الرغم من أن فريقنا يبذل قصارى جهده لضمان التسليم في الوقت المحدد، فإننا غير مسؤولين عن أي تأخيرات ناتجة عن القوى القاهرة مثل الأحوال الجوية، الإضرابات، أو تأخيرات الجمارك.
نحن نأخذ جميع الاحتياطات لضمان سلامة الشحنة أثناء النقل، ولكن في حال حدوث تلف أو فقدان للمنتجات بسبب أي سبب من الأسباب التي تقع ضمن مسؤولية شركات النقل أو الشحن، فإننا سنتعاون معك لتقديم مطالبة لدى الجهة المعنية، لكننا لا نتحمل المسؤولية النهائية في حال حدوث أضرار أثناء الشحن.
لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن التأخير أو الفشل في تنفيذ الخدمات بسبب أحداث القوة القاهرة التي تكون خارجة عن سيطرتنا، مثل الكوارث الطبيعية، الحروب، الإضرابات، أو أي ظروف غير متوقعة قد تؤثر على سير عملية الشحن.
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث شروط الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق. سيكون من مسؤولية العميل مراجعة هذه الشروط بشكل دوري لضمان الاطلاع على أي تغييرات قد تطرأ.
نلتزم بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية ونقوم بجمعها واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. من خلال استخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
إذا كان لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى المزيد من المعلومات بخصوص شروط الخدمة أو أي أمر يتعلق بخدماتنا، يمكنك التواصل معنا عبر الوسائل التالية: